摘要:工业部门必须做好准备并适应突发冲击和危机,这些冲击和危机可能以自然灾害、健康或经济危机为代表,这些危机为不同的人力资源经理创造了一个艰难的环境,需要找到解决方案来应对对企业绩效和生存与发展能力的直接威胁。随着冠状病毒(COVID 19)大流行的蔓延,工业部门的公司必须找到创新和创造性的解决方案来应对其运营区域和不同部门面临的挑战和转变。在本文中,我们讨论了将人工智能(AI)应用于工业部门人力资源危机管理的影响分析,重点关注 COVID-19 危机对人力资源管理(HRM)的影响。此外,我们提出了一些建议来应对危机影响的后果,并制定了一个综合的研究议程来应对所讨论的挑战。